GDPR · Cookies · Derechos de usuarios
Política de Privacidad y Cookies
Esta política explica cómo FinEduca Madrid, S.L. trata datos personales cuando visitas Aula Inversión Madrid, te suscribes a comunicaciones educativas o contactas con nosotros. También describe el uso de cookies y tus derechos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y normativa aplicable en España.
Última actualización: 15 de enero de 2026
Responsable del tratamiento
FinEduca Madrid, S.L.
Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
Recordatorio importante
Este sitio es educativo. No solicitamos información financiera sensible (por ejemplo, números de cuenta) a través de formularios. Si recibes una petición de ese tipo aparentando ser nosotros, no respondas y contacta por los canales oficiales.
Resumen de esta política
- Recogemos datos mínimos para atender consultas y gestionar comunicaciones educativas.
- Usamos cookies necesarias y, si consientes, cookies analíticas y de marketing.
- No vendemos datos personales. Compartimos con proveedores (encargados) cuando es imprescindible.
- Puedes ejercer derechos GDPR (acceso, rectificación, supresión y otros) por email.
Contenido
Gestión de cookies
La preferencia se guarda en tu navegador. Puedes cambiarla borrando datos del sitio y recargando la página.
1. Identidad del responsable y alcance
El responsable del tratamiento de tus datos personales es FinEduca Madrid, S.L. (en adelante, “Aula Inversión Madrid”, “nosotros” o “la Plataforma”), con domicilio en Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España. Puedes contactar con nosotros en [email protected] y para asuntos de privacidad en [email protected].
Esta Política se aplica al uso del sitio web y servicios educativos asociados que se ofrecen a través de los apartados Inicio, Cursos, Recursos y Contacto. No cubre prácticas de terceros a los que puedas acceder desde enlaces externos. Te recomendamos revisar sus políticas cuando corresponda.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos personales en la medida necesaria para operar el sitio y atender solicitudes. Dependiendo del uso, los datos pueden incluir:
- Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos (si lo facilitas), dirección de correo electrónico, número de teléfono (si lo facilitas).
- Datos de comunicación: el contenido del mensaje que envíes por formularios o por email, y el historial de atención relacionado.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores del dispositivo y del navegador, configuración de idioma, zona horaria aproximada, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y registros del servidor.
- Datos de uso: páginas visitadas, interacción con elementos, duración de visita, clics, eventos de navegación. Estos datos suelen recogerse de forma agregada o seudonimizada cuando se usan herramientas analíticas.
- Cookies y tecnologías similares: cookies necesarias para preferencias y seguridad, y si aceptas, cookies analíticas o de marketing.
No solicitamos, ni está previsto que trates de enviar, categorías especiales de datos (por ejemplo, datos de salud o ideología) ni datos financieros sensibles (por ejemplo, números de tarjetas). Si lo hicieras, intentaremos suprimirlos o minimizarlos en la medida razonable y conforme a obligaciones legales.
3. Cómo recopilamos los datos
Recopilamos datos mediante varias vías, siempre orientadas a un uso educativo y de soporte:
Formularios web
Cuando envías una consulta desde Contacto, recopilamos los datos que introduces (por ejemplo, nombre y email) y el mensaje, para poder responder.
Suscripciones y comunicaciones
Si te registras para recibir materiales educativos, recopilamos tu email y preferencias asociadas. Cada comunicación incluye opción de baja.
Cookies y herramientas de analítica
Usamos cookies para recordar tu elección de consentimiento y, si lo autorizas, para medir el uso del sitio con analítica (por ejemplo, Google Analytics 4). El tratamiento se realiza conforme a tu preferencia.
Registros del servidor
Como cualquier sitio web, nuestros servidores registran información técnica (por ejemplo IP y user-agent) para seguridad, prevención de abuso, diagnóstico y funcionamiento.
Nota sobre píxeles y medición publicitaria: si en el futuro activamos herramientas como Meta Pixel para medir campañas educativas, lo haremos únicamente con base en consentimiento cuando sea exigible y lo indicaremos claramente en esta política y en el banner de cookies.
4. Bases legales del tratamiento (GDPR Art. 6)
Tratamos datos personales cuando existe una base legal adecuada. En particular:
| Categoría de datos | Base legal | Ejemplo práctico |
|---|---|---|
| Datos de contacto y mensajes | Art. 6.1.b (medidas precontractuales/contrato) y Art. 6.1.f (interés legítimo) | Responder una consulta educativa, gestionar soporte y seguimiento. |
| Suscripción a comunicaciones | Art. 6.1.a (consentimiento) | Enviar un boletín educativo si te has suscrito voluntariamente. |
| Datos técnicos y logs | Art. 6.1.f (interés legítimo) | Seguridad, prevención de fraude/abuso, mantenimiento y auditoría técnica. |
| Analítica (si se activa con cookies) | Art. 6.1.a (consentimiento) cuando sea exigible por normativa de cookies | Medir tráfico y mejorar contenidos didácticos mediante GA4. |
| Cumplimiento legal | Art. 6.1.c (obligación legal) | Atender requerimientos de autoridades competentes cuando proceda. |
Cuando la base legal es el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
5. Finalidades del tratamiento
Usamos datos personales para finalidades específicas y limitadas:
Prestación del servicio educativo
Gestionar el acceso a contenidos, estructurar materiales y ofrecer soporte relacionado con cursos, seminarios y recursos de aprendizaje.
Atención al cliente y soporte
Responder preguntas, gestionar incidencias y conservar el historial imprescindible para mejorar la atención.
Comunicaciones educativas (solo con consentimiento)
Enviar novedades, materiales de estudio y anuncios de talleres formativos si te has suscrito y puedes darte de baja en cualquier momento.
Seguridad y prevención de abuso
Detectar actividad anómala, proteger el sitio y mantener la disponibilidad del servicio. Esto incluye análisis de logs del servidor.
Mejora del sitio
Analizar el uso para optimizar estructura de contenidos, accesibilidad y rendimiento. Cuando se requiera, se realiza con cookies según tu preferencia.
Cumplimiento normativo
Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes válidas de autoridades competentes.
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas con efectos legales o similares sobre ti. Si esto cambiara, lo indicaríamos de manera explícita y con información adicional sobre la lógica y consecuencias.
6. Plazos de conservación
Conservamos datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Como norma, aplicamos los siguientes periodos:
- Envíos de formularios y solicitudes de contacto: hasta 2 años desde el cierre de la solicitud, salvo que exista una obligación legal que requiera más tiempo.
- Datos de suscripción a comunicaciones educativas: hasta que te des de baja, y durante 30 días adicionales para registrar la baja y evitar reenvíos accidentales.
- Datos analíticos: hasta 14 meses (configuración típica) cuando se utilicen herramientas como Google Analytics 4, sujeto a la configuración y minimización que apliquemos.
- Registros técnicos del servidor (logs): normalmente 90 días, salvo que deban conservarse más tiempo por investigaciones de seguridad o cumplimiento.
- Cookies: según la duración indicada en la sección de cookies, o hasta que las elimines desde tu navegador.
Tras los periodos anteriores, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo que deban conservarse bloqueados por obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
7. Compartición de datos y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que prestan servicios necesarios para operar la Plataforma (encargados del tratamiento), bajo contratos y medidas de seguridad adecuadas. Las categorías típicas son:
Proveedor de hosting e infraestructura
Alojamiento del sitio, almacenamiento y medidas de seguridad. Estos proveedores pueden tratar IP y registros técnicos para operar el servicio.
Correo y soporte
Servicios para gestionar emails y atención al usuario. Tratan datos de contacto y el contenido de mensajes para poder responder.
Analítica (si se habilita)
Herramientas como Google Analytics 4, siempre bajo tu elección de cookies cuando sea exigible, para medir uso y mejorar contenidos.
Procesamiento de pagos (si aplica)
Si compras cursos o talleres, el pago se gestiona con un procesador especializado. Nosotros no recibimos datos completos de tarjeta; el procesador actúa como responsable o encargado según el caso.
También podríamos compartir datos cuando sea necesario para cumplir la ley, ejecutar resoluciones judiciales o proteger derechos, seguridad y prevenir fraude. En esos casos, limitaremos la información al mínimo necesario.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o tratar datos desde infraestructuras fuera del EEE. Cuando ello ocurra, aplicaremos garantías adecuadas conforme al GDPR, como:
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCC): adoptadas por la Comisión Europea para transferencias a terceros países.
- Decisiones de adecuación cuando la Comisión Europea determine que un país ofrece un nivel de protección equivalente.
- Medidas complementarias cuando proceda (por ejemplo, minimización, seudonimización y controles de acceso).
Si deseas información adicional sobre transferencias internacionales relacionadas con un proveedor concreto, puedes solicitarla escribiendo a [email protected].
9. Tus derechos (GDPR) y cómo ejercerlos
De acuerdo con el GDPR, puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Acceso
Solicitar confirmación de si tratamos datos tuyos y obtener una copia e información sobre el tratamiento.
Rectificación
Pedir la corrección de datos inexactos o la actualización de información incompleta.
Supresión
Solicitar la eliminación cuando los datos ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
Limitación
Pedir que limitemos el tratamiento en ciertos supuestos (por ejemplo, impugnación de exactitud).
Portabilidad
Recibir datos facilitados en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
Oposición
Oponerte a tratamientos basados en interés legítimo, salvo motivos legítimos imperiosos.
Cómo solicitarlo
Para ejercer derechos, escribe a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y el correo con el que te relacionaste con nosotros. Para protegerte, podríamos solicitar información adicional para verificar identidad, siempre minimizando datos.
También puedes retirar el consentimiento para comunicaciones educativas mediante el enlace de baja incluido en cada email. Para cookies, gestiona tu elección en el banner (o borrando datos del sitio en tu navegador).
Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento no cumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Sitio web: aepd.es. Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España.
11. Privacidad de menores
Este sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si creemos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento válido, adoptaremos medidas para eliminarlos lo antes posible.
Si eres padre, madre o tutor y consideras que un menor nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros en [email protected] indicando la información necesaria para localizar el registro (por ejemplo, el email usado), sin enviar documentación excesiva.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio. Si los cambios son relevantes, los comunicaremos mediante un aviso visible en el sitio y, cuando sea apropiado, por email a usuarios suscritos a comunicaciones educativas.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación y, cuando proceda, con un periodo de aviso razonable. La fecha de “Última actualización” al inicio de este documento indica la versión vigente.
13. Contacto y Delegado de Protección de Datos (DPD)
Para cualquier pregunta sobre esta Política, solicitudes de derechos o dudas sobre cookies, puedes escribir a:
- Email de privacidad: [email protected]
- Email general: [email protected]
- Dirección postal: FinEduca Madrid, S.L., Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
A fecha de la última actualización, FinEduca Madrid, S.L. no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) por la naturaleza de la actividad descrita. Aun así, disponemos de un canal dedicado de privacidad para atender solicitudes de forma diligente.
Enlaces útiles del sitio
Para más información sobre el uso del sitio, consulta también Términos y condiciones y, si necesitas contactar, visita Contacto.
Aviso educativo y de inversión
Aula Inversión Madrid es un sitio de alfabetización financiera. El contenido es general y con fines educativos. No constituye asesoramiento financiero, fiscal o legal. No realizamos intermediación, no actuamos como bróker y no gestionamos dinero de usuarios.